Política de reembolso
1. Cancelación antes de que empiece el trabajo
Podés cancelar y recibir el reembolso completo si te comunicás con Yvette antes de que empiece el trabajo personalizado sobre tu pedido. Hacelo rápido — Yvette suele empezar los escaneos dentro de las veinticuatro horas del pedido, y a partir de ese momento ya no se puede cancelar.
2. Cuándo empieza el trabajo
El trabajo personalizado empieza cuando Yvette comienza a crear tu visualización inicial en 360°, normalmente dentro de las veinticuatro horas de hecho el pedido.
3. Cancelación después de crear la primera visualización
Una vez creada tu visualización inicial, el pedido ya no admite reembolso.
4. Fotografías que no sirven
Si la fotografía que enviaste no se puede usar, Yvette te va a escribir directamente para pedirte una mejor antes de empezar tu escaneo. Esto no es motivo de reembolso — solo hace falta volver a enviar la foto para que tu escaneo siga adelante.
5. Pagos duplicados
Los pagos accidentales o duplicados se reembolsan por completo una vez verificados.
6. Problemas técnicos en la entrega
Si no recibís tu escaneo terminado por un problema técnico o de entrega de nuestra parte, comunicate con Yvette y ella te va a reenviar el material o lo va a solucionar de otra manera.
7. Contacto
Para cualquier solicitud de reembolso o cancelación, escribí a info@bioresonancescans.com o usá la página de contacto.